VoIP telefonszolgáltatás – a digitalizáció jegyében
A digitalizáció előre menekülés – segítségével nagyobb eséllyel lehet felvenni a versenyt a többi piaci szereplővel. Bizonyos elméletek szerint nem is fejlesztés, hanem kötelező velejárója a mindennapjainknak. Ennek ellenére – a friss felmérések szerint – a magyar kkv-k nem iparkodnak ezen a területen. Pedig már egy VoIP telefonszolgáltatással is sokat tehetnének a cégük digitális fejlesztéséért… Higgyék el: nemcsak hosszú távon érné meg!
Megállt az idő?
Mikor ébrednek rá a magyar cégvezetők, hogy nem lehet megúszni a digitalizációt? Ezt a (nem kicsit) provokatív kérdést tették fel a Digiméter projekt szakemberei. A felméréseik ugyanis keserű képet mutatnak:
2020 óta vizsgálja a Digiméter a hazai vállalkozások digitalizációjának szintjét, és azóta nem látszik előrelépés.
A 100-as indexen mindig körülbelül 40-es érték jön ki…
Legyen versenyelőnyben!
Ráadásul a kutatásokból az is látszik, hogy pár területtől eltekintve (például pénzügy, távmunka)
visszarendeződött a koronavírus előtti világ.
Pedig a digitalizáció nem egynapos fejlesztés! Bizonyos elemei gyorsan bevezethetőek, de a nagyobb átrendeződéshez idő kell. Szóval, aki most erősít digitálisan, versenyelőnyt szerezhet a hazai piacon!
VoIP telefonszolgáltatás, az első lépés
A digitalizáció fontos lépcsője lehet, hogy az analóg kommunikációs csatornákat lecseréljük. Például a korábbi telefonközpontot digitálisra.
A VoIP telefonszolgáltatás lényege, hogy a hívásokat az interneten keresztül bonyolítjuk, így azok nem a telefonszámlát terhelik, mindössze megfelelően erős internetre van szükség.
Így már azonnal pénzt spórolhat. Ráadásul a ReBell Tel.-nél nagyvállalati szintű virtuális telefonközpontot biztosítunk minden ügyfelünknek, eszközbeszerzés és fenntartási költségek nélkül.
Extra, digitális megoldások
És hogy mit tud a VoIP telefonközpont? Az alapcsomagban például szerepel nyolc mellék, üdvözlés, egyedi hangmenü (IVR), belső mellékek kezelése, hívás várakoztatás, hívás továbbadás, híváslista, online ügyfélablak. A szolgáltatások köre persze bővíthető további mellékekkel, hangpostával, e-mail-értesítéssel, hívásrögzítéssel… és még sorolhatnánk. De inkább olvassa el honlapunkon.
