Milyen a jó telefonközpont napjainkban? Hirtelen több jelző is eszünkbe jut. Fontos, hogy olcsó legyen, ugyanakkor ki tudja szolgálni a kor igényeit. Gyorsan és hatékonyan tudjunk vele dolgozni, bárhol (akár otthonról vagy egy tengerparti hotelből is) elérjék a kollégák. És persze az is fontos, hogy pár napon belül kialakítsák. Nos, a ReBell VoIP telefonközpontjai pont ilyenek! Most elsősorban a költség oldaláról vizsgáljuk meg őket!
Amikor valamilyen terméket vagy szolgáltatást vásárol az ember, akkor a döntés előtt hasznos, ha elolvassa mások visszajelzéseit. Kezdjük most mi is ezzel! Íme két ügyfélvélemény, amit a közelmúltban kaptunk: „Cégünk regionális koordinációs központként működik, mely rengeteg telefonos egyeztetéssel jár. A nemzetközi hívások miatt mindig jelentős költség volt a kommunikáció a külföldi partnerekkel.
A ReBell-re történő átállás után telefonszámlánk a harmadára csökkent.
Nagyon elégedettek vagyunk a szolgáltatásukkal.” és „A korábbi telefonközpontunk havi díjának a 25 százalékáért kaptuk meg ugyanazt a szolgáltatást.”
De hogy mivel is lehet csökkenteni a költségeket? Például azzal, hogy
a hagyományos telefonközpontokhoz képest az IP-alapú telefonközpontnál a hívásokat az interneten keresztül bonyolítjuk. Így csak a megfelelő sávszélességű internetnek van költsége!
A kialakítása miatt nincs helyhez kötve a munkavállaló, bárhonnan dolgozhat, nincs szükség külön hálózat kiépítésére.
Aztán ahogy már utaltunk rá, az idő is sok pénzt ér. Például modern telefonközpontjainkkal már akkor indíthat új hívást, amikor az előző végén jár. Így nem kell a tárcsázásra várni, az ügyfél pedig zenét vagy tájékoztató szöveget hall, amíg tudunk vele beszélni. Természetesen ezek is igény szerint változtathatóak.
És hogy mennyibe kerül mindez?
A ReBell Tel. VoIP telefonközpontja csak 4900 forint havonta
– ráadásul eszközbeszerzés és fenntartási költségek valamint hűségidő nélkül. Amit az alapcsomag tartalmaz: 8 mellék, üdvözlés, egyedi hangmenü (IVR), belső mellékek kezelése, hívásvárakoztatás és továbbadás, online ügyfélablak. Ha díjmentesen kipróbálná, keressen minket bizalommal!